,

Кто такие коллекторы и чем они занимаются

Всё, что необходимо о них знать

Здравствуйте, уважаемые читатели.

Мы уже как-то обсуждали тему, связанную с коллекторами, а именно выясняли, что может сделать должник, чтобы они от него отстали и перестали угрожать как психологически, так и физически.

Мы рассмотрели несколько способов ответить им по букве закона, чтобы и вас после этого не смогли посадить за решётку за какие-либо противоправные действия в отношении данных сотрудников.

Однако мы тщательно не разбирали, что делают коллекторы, если к ним обратился тот или иной банк за помощью. Нам до конца не понятны их правовые полномочия, а также варианты подходов к работе с провинившимися заёмщиками.

Об этом и пойдёт разговор в сегодняшней статье. Из неё вы узнаете о правовой базе этих работниках, об их стилях действий и много чего ещё интересного, о чём вам не расскажет никто из кредиторов перед тем, как вы подпишите с ним договор о выдаче ссуды.

Что представляет собой их специальность

Начнём с базового понятие того, кто они такие. Согласно терминологии это человек, чьей специальностью является предоставление кредитору гарантий по возвращению долгов.

Причём до 2016 года их действия ограничивались лишь Уголовным Кодексом Российской Федерации, а также Кодексом об Административных Правонарушениях.

Соответственно всё то, что не выходит за рамки этих нормативов считалось дозволенным, а посему не редкостью были психологическое давление и разного рода угрозы в сторону должника.

Опытные сотрудники с юридическим образованием и опытом службы в МВД редко переходят ту грань, после которой их со 100% вероятностью можно было бы привлечь к ответственности.

Однако по телевизору и в интернете то и дело всплывают случаи, когда сотрудник коллекторской фирмы не сдерживал себя рамками закона и всё-таки садился в тюрьму за противоправные действия в отношении гражданина РФ.

Всё это делается лишь с одной целью – вы должны отдать долг и выплатить неустойку за свою погрешность. Это то, чего добиваются практически все объекты нашего сегодняшнего разговора.

И надо признать, что у них это неплохо получается, так как подавляющее большинство граждан рано или поздно находят необходимые средства, при этом ломаясь психологически и ничего не соображая в юриспруденции.

Методики их работы

Рассматривая данный пункт, мы узнаем, что могут сделать коллекторы, чтобы добиться намеченной цели и какие средства те вправе использовать против вас.

Начну с того, что они имеют полномочия на сбор и обработку личной информации о вас, телефонные звонки, а также личную встречу с вами. Конечно, каждое из этих полномочий имеет собственные ограничения.

Например, сбор информации никак не предполагает распространение её среди третьих лиц. Кроме того, до принятия специального закона, сотрудники коллекторской службы могли спокойно развесить объявления с вашим портретом и информации о вас с копией договора о получении ссуды, чтобы на вас надавить.

Сейчас же первая жалоба полиции на такие действия без труда остудит ваших «доброжелателей». Поэтому раз уж вы стали их жертвой, то самое время заучивать наизусть свои гражданские права, чтобы дать грамотный отпор этим извергам.

Также с выходом нового закона, ограничивающего действия подобных фирм, звонить они могут вам лишь с 8 утра до 10 вечера в будние дни или с 9 утра до 8 вечера в выходные. Ограничение коснулось и количества звонков.

Так в день он может быть сделан только раз, а за весь месяц не более 8. Поэтому, как только коллектор вышел за эти рамки, сразу же «стучите» об этом полицейским, предварительно записав все звонки в качестве доказательства своих слов.

Что касается текстовых уведомлений, то и здесь не обошлось без ограничений. Так, например, коллектор имеет право прислать не более двух смсок в день, а в месяц не больше 16.

И если раньше к жертве могли прийти неограниченное количество сотрудников и запугать одним только присутствием такой банды, то теперь к вам может постучать в дверь не больше одного человека.

Причём он обязан вам предоставить необходимые для работы с вами документы, а также свои инициалы. Помимо этого в неделю разрешается навещать вас максимум разок.

Ну а в случае чего вы имеете полное право потребовать с обидчика компенсацию, как за моральный ущерб, так и материальный. Наконец, законодательство запретило работать с одним человеком нескольким коллекторским организациям сразу.

Как дела обстоят на самом деле

Начнём, пожалуй, со звонков. Вы уже наверняка в курсе того, что представители банков очень любят психологически давить на бедолагу, который вовремя не выплатил кредит.

Причём вход идут самые разнообразные условия. Например, те могут списать долг на ваших родственников или напугать судебными разбирательствами.

На деле же ни то, ни другое у них проделать вряд ли получится. Дело в том, что списать задолженность на третьих лиц ни одна служба не сможет, даже если они самые ближайшие родственники.

Что касается судебных тяжб, то тут у вас и вовсе абсолютное преимущество, так как в подобных случаях дело гарантированно будет проиграно, а вы только облегчите себе жизнь тем, что на вас не станут записывать дополнительные проценты по обязательствам.

Ещё вариант, к которому прибегают представители финансовых учреждений – это давление через опись какого-либо имущества или запрет на передвижение. Это, как вы понимаете, самый настоящий бред.

Никто кроме инспекторов ФССП не сможет забрать ваши вещи, да и те могут это сделать только после решения суда. То же самое актуально и для ограничения в перемещении по городу или стране.

Поэтому, в общем и целом, практически все методы психологического насилия, предпринятые коллекторами – это не более чем пустые слова, на которые вам лично не стоит обращать внимание.

Лучше всего, если вы запишите их на телефон и вместе с этими записями пойдёте к сотрудникам внутренних дел и представите им доказательства противоправных деяний.

Заключение

В итоге, мы выяснили, как объекты нашего разговора работают с должниками, если те не могут вернуть долг, как они действуют, если человек остался с безнадёжными долгами, как вести себя, когда приходят домой толпой.

В одной из своих следующих статей я постараюсь разобраться в том, что представители банков делают, если не могут найти должника. А пока всего вам доброго и до новых встреч!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *